Eles Podem Falar Melhor Que Nós
Jean-Jaques S, gerente de armazém
“ Graças à Wektoo reduzi minhas perdas em 42% e não tenho mais problemas em respeitar prazos de validade (…)”
Proprietário de um armazém com mais de 2.500 produtos orgânicos no Sul da França, Jean-Jaques implementou a ferramenta de gestão WEK DATE para assegurar ao máximo esse aspecto. "Realizamos uma pesquisa de satisfação com nossos clientes que revelou que nossa variedade era tão boa quanto nossos preços. O único problema era que nossos clientes achavam que tinham pouco tempo para consumir os produtos após a entrega. Para solucionar isso, fiz uma busca no Google e foi quando descobri a Wektoo. Eu soube na hora que era o que eu precisava. Realizamos um teste para ter certeza de que era adequado à nossa organização. A logística de um armazém é um pouco diferente de uma loja de varejo. Fui atendido por uma equipe atenta às minhas necessidades e que sugeriu soluções relevantes para o meu ramo de atividade. Rapidamente encontramos a melhor forma de trabalhar junto. Graças à Wektoo, reduzi minhas perdas em 42% e não tenho mais problemas em cumprir prazos de uso pós-entregas. Seguindo a sugestão de Amance-Eudine, até fiz mudanças na forma que organizo meu armazém. Tive uma ótima experiência com nossa reunião e a história ainda não acabou!”
Estudo de caso
Como uma WEK Solution é usada em uma clínica veterinária.
Laura, auxiliar especialista em veterinária nos conta sua experiência com as soluções Wektoo
Além de auxiliar nas operações e gerenciar tarefas administrativas, Laura é responsável pela reposição de remédios e alimentos veterinários para as 4 clínicas sob sua responsabilidade. "Durante minha análise de performance anual, meus superiores me deram um objetivo: reduzir o número de medicamentos vencidos. Quando descobri a Wektoo, não tinha certeza se a aplicação era completamente adequada ao meu ramo de atividade." Após algumas discussões sobre as necessidades bem especificas de Laura, duas clínicas implementaram a aplicação WEK Date por um mês de teste. Esse teste focava em produtos com curta validade para entender o quão relevante a ferramenta seria. 15 dias foram o bastante para convencer os proprietários a usar WEK Date em todas as suas clínicas. "Produtos vencidos não são mais um problema e estou muito satisfeita de ter encontrado uma ferramenta confiável para gerenciar esse aspecto do nosso negócio. Não há nada mais frustrante que ter o trabalho interrompido por conta de um remédio vencido" diz Mickäel, veterinário.
Cigarros Eletrônicos
O papel da WEKTOO em uma loja do ramo.
“Quando percebi a quantidade de produtos que estava perdendo devido ao prazo de validade, senti que precisava cuidar disso pessoalmente.”
Primeiramente, ajustei o volume das minhas encomendas, quanto aos produtos mantidos, pedi que meus parceiros que se inspirassem em práticas de controle de datas. Então criei uma planilha dos produtos para manter um registro das datas de validade. Depois de alguns meses nessa metodologia, percebi que os gerentes não a atualizavam. Recorri à Wektoo pois o aplicativo imediatamente pareceu relevante. Adorei a abordagem simples e lúdica. Hoje, claramente ganhamos eficiência e serenidade. Não vou voltar atrás.”
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